כל התכשיטים מגיעים עם תעודת אחריות מלאה לשנה מיום רכישת התכשיט. אחריות זו היא בעבור ליקויי בייצור בלבד ובתקפה בתנאים הבאים : לא נעשה מגע בין התכשיט וחומצות או חומרי ניקוי , לא בוצעו תיקונים או עבודות צורפות בשירות חיצוני. אחריות אינה תקפה על שבר קרע או פגיעה בתכשיט. האחריות אינה תקפה על אובדן או גניבה של התכשיט או חלקים ממנו . חידוש ציפוי הינו במסגרת האחריות. אין לרחוץ בים\בריכה עם תכשיטי כסף . כמו כן אין להתיז בושם ישירות על התכשיט. ממולץ לנקות את התכשיטי כסף מדי פעם באמצעות מטלית לניקוי תכשיטים. בכל מקרה של תיקון מחוץ לאחריות אנו נעשה מאמץ לבצע תיקון ללא עלות נוספת במידה ולא מתאפשר תיתכן עלות סמלית עבור התיקון.